Новогодние подарки в Хунчуне в этом сезоне приобрели вполне осязаемую форму — вместо сувениров и игрушек гостей города встречают купоны на еду, одежду и покупки. Приграничный китайский Хуньчунь, расположенный на стыке границ России и КНДР на берегу реки Хуньчуньхэ, таким образом закрепляет за собой репутацию главного «российского» города в Китае, куда едут и за выгодным шоппингом, и на лечение, и просто за сменой обстановки.
Для жителей Дальнего Востока поездка в Хуньчунь за покупками для россиян давно стала чем-то обыденным: всего несколько часов в пути — и перед туристами открывается компактный, но очень дружественный к иностранцам город. Здесь годами развивалась целая инфраструктура под запросы соседей: аптеки с традиционной китайской медициной, салоны массажа, недорогие рестораны и бесконечные ряды магазинов. Власти решили сделать этот опыт еще более привлекательным и запустили масштабную программу потребительских талонов, которые по сути работают как мелкие подарочные сертификаты.
С 24 ноября по 3 января в городе действует акция по раздаче бумажных купонов на общую сумму 500 тысяч юаней — это примерно 71 тысяча долларов. Напечатано 25 тысяч талонов, каждый дает скидку 20 юаней при покупке от 100 юаней и выше. Для многих туристов это превращает привычный новогодний шоппинг в Хуньчуне: скидки и купоны позволяют заметно сэкономить на бытовых покупках, косметике, продуктах и обедах в кафе. Можно объединять покупки с друзьями, делить чеки, подстраивать суммы под порог в 100 юаней — и таким образом получать скидку практически на каждом шагу.
Купоны принимают крупные торговые центры и популярные туристические зоны — от сетевых магазинов одежды до ресторанов и супермаркетов. Многие Хуньчунь торговые центры акции для российских туристов выделяют на отдельных стойках: там же можно уточнить, где именно работают талоны. Специально для гостей из России купоны сделали двуязычными, на русском и китайском языках, чтобы исключить недоразумения на кассе и ускорить обслуживание.
Еще одна практическая причина введения такой системы — особенности оплаты. Не все магазины оснащены терминалами, которые принимают международные банковские карты, а рассчитываться крупной суммой наличных не всегда удобно и безопасно. Купоны помогают частично решить эту проблему: они стандартизируют скидки и делают расчеты с туристами более прозрачными, дополняя привычные способы оплаты.
Получить талоны россияне могут сразу по прибытии. В пункте пропуска «Хуньчунь» их выдают на стойках обслуживания пассажиров после предъявления загранпаспорта. Помимо этого, купоны раздают русскоязычные переводчики и сотрудники турфирм, встречающие как организованные группы, так и индивидуальных путешественников. Вместе с талонами туристам вручают брошюру с подробной схемой использования скидок и инструкцией, как оформить возврат налога при выезде обратно в Россию.
Щедрая купонная программа — часть долгосрочной стратегии. Хуньчунь остается единственным сухопутным портом провинции Цзилинь, имеющим прямую границу с Россией, и в последние годы город переживает всплеск популярности у соседей. Здесь активно строятся новые отели, открываются медицинские центры, расширяется сеть торговых комплексов, а городские службы подстраивают сервис именно под запросы россиян, для которых Хуньчунь шоппинг туры из России часто сочетают с лечением и отдыхом.
Серьезным толчком для развития стала перезагрузка трансграничного туризма: в сентябре 2023 года была возобновлена безвизовая система для групповых поездок между Россией и Китаем. После этого, по данным местных властей, число гостей из России заметно увеличилось. Если ранее город ежедневно принимал около тысячи туристов при собственном населении менее 250 тысяч человек, то сейчас этот показатель стабильно растет, особенно в пиковые периоды.
Генеральный директор компании Hunchun Yutong International Travel Service Сюй Ли рассказывает, что только его фирма за прошлый год обслужила более 30 тысяч российских туристов. Наибольший наплыв традиционно приходится на лето и крупные праздники. Так, в прошлом году встречать Новый год по российскому календарю сюда прибыли почти 3,5 тысячи человек — впечатляющая цифра для города скромных по китайским меркам размеров и хороший показатель того, как работают туры в Хуньчунь за новогодними подарками.
Статистика иммиграционной службы дополняет картину: за год границу через Хуньчунь пересекли более 350 тысяч россиян — это больше, чем постоянное население города. А с 15 сентября безвизовый въезд стал доступен не только организованным группам, но и индивидуальным туристам. Поток путешественников еще сильнее вырос, и в этих условиях система купонов помогает не просто привлечь новых посетителей, но и мотивировать уже приезжающих оставлять больше денег именно в местных магазинах, отелях и кафе.
Параллельно власти демонстрируют, что заботятся не только о выгоде бизнеса, но и о комфорте гостей. В городе ужесточили борьбу с карманниками и уличными мошенниками, регулярно проводят рейды против перекупщиков, завышающих цены для иностранцев. Туристам выдают памятки с описанием распространенных схем обмана и номерами экстренных служб. Ключевая идея проста: Хуньчунь должен восприниматься как место, где можно спокойно отдыхать и тратить деньги, не опасаясь за свою безопасность.
Дополнительный акцент делается и на информировании: в гостиницах и торговых центрах появляются стойки со справочными материалами на русском языке, карты города и описания основных маршрутов. В таких буклетах подробно объясняют, как устроен новогодний шоппинг в Хуньчуне, какие скидки и купоны действуют и где их принять, какие клиники специализируются на популярных процедурах, а какие рынки лучше подходят для закупки продуктов и одежды.
Среди российских туристов особенно востребованы комплексные программы выходного дня: утренний заезд, размещение в гостинице, посещение медицинского центра, затем поход по торговым центрам, ужин и прогулка по вечернему городу. Для многих именно поездка в Хуньчунь за покупками для россиян становится альтернативой дальним зарубежным путешествиям: здесь сочетание доступных цен, языковой понятности и чувства «почти дома», но в другой стране.
Отдельное внимание уделяют семейным путешествиям. Для детей в торговых комплексах открывают игровые зоны и небольшие тематические парки, а рестораны вводят детское меню с адаптированными под российский вкус блюдами. В предновогодний период многие заведения украшают интерьеры в стиле сразу двух традиций — китайской и российской, что особенно подчеркивает приграничную специфику города и добавляет празднику колорита.
Бизнес в Хунчуне активно подстраивается под запросы гостей: магазины вводят русскоязычные ценники, а персонал проходит базовые языковые курсы. В отелях появляются русские телеканалы, инструкции по пользованию бытовой техникой переводятся на русский язык. Все это делает город по-настоящему удобным для коротких туров в Хуньчунь за новогодними подарками, когда на адаптацию просто нет времени и хочется сразу перейти к шоппингу и отдыху.
Географическое положение города — еще один важный козырь. Из Хуньчуня удобно выдвигаться дальше по Китаю или, наоборот, возвращаться в Россию после небольшого отдыха. Многие дальневосточники комбинируют маршруты: несколько дней в Хуньчуне, затем — поездка в другие города провинции Цзилинь или на морское побережье. При этом купонная программа делает старт в приграничном городе особенно выгодным — значительную часть покупок можно совершить именно здесь, с ощутимыми скидками.
Эксперты местного туристического рынка уверены, что подобные меры — от безвизового режима до системы купонов — закладывают фундамент для долгосрочного роста турпотока. Если первые акции, вроде раздачи талонов, воспринимаются как праздничная новинка, то со временем они формируют устойчивую привычку: российские туристы начинают планировать поездки в Хуньчунь за шоппингом и новогодними скидками заранее, подстраивая даты и маршруты под наиболее выгодные периоды.
На этом фоне Хуньчунь постепенно превращается из просто «приграничного города на день» в полноценное направление для краткосрочных отпусков и оздоровительных туров. Совмещение медицинских процедур, выгодных покупок и праздничной атмосферы под Новый год делает его особенно привлекательным для жителей российских регионов, которые хотят сменить обстановку, не улетая далеко и не тратя лишнего. Именно поэтому местные власти и бизнес не сомневаются: курс на развитие сервисов для российских туристов и стимулирующие акции вроде купонной программы будут только расширяться в ближайшие годы.