Рубрика: Новости

«Аэрофлот» добился в суде взыскания денег с пассажира, отказавшегося пристегнуть ремень безопасности и спровоцировавшего задержку рейса. Волгоградский суд обязал нарушителя выплатить авиакомпании более 109 тыс. руб., признав правомерными требования перевозчика о компенсации убытков за срыв вылета. Это решение демонстрирует, что игнорирование элементарных требований безопасности на борту теперь оборачивается вполне ощутимой финансовой ответственностью. Подробности дела уже…

В Турции кардинально пересматривают привычные схемы расчетов в кафе и ресторанах: сервисные, куверные и прочие обязательные сборы больше не допускаются. Теперь гость обязан платить только за реально заказанные блюда и напитки, а любые доплаты «за обслуживание» или «за сервировку стола» исключаются из счета. Чаевые при этом сохраняют статус добровольной благодарности, а не скрытого обязательного платежа….

Московский районный суд Санкт-Петербурга вынес резонансное решение в отношении авиакомпании Pegasus: перевозчика обязали выплатить группе туристов почти миллион рублей за незаконный отказ в перелёте. Суд установил, что действия компании привели к фактическому срыву возвращения людей домой и грубому нарушению их прав как потребителей. Иск в суд подали трое путешественников — Александра Долгих и супружеская пара…

Египет без иллюзий: почему страна с сомнительным сервисом по‑прежнему в топе зимних направлений для россиян Россиянка и тревел-блогер Саша Коновалова, много лет подряд проводящая отпуска на Красном море, честно признаётся: ждать безупречного сервиса от египетских курортов не стоит. По её словам, тот, кто едет сюда в поисках европейской педантичности и максимального комфорта, почти неизбежно столкнётся…

Российские товары, которые выбирают иностранцы, уже давно не ограничиваются стандартным набором из матрешек, магнитов и балалаек. Туристы и зарубежные покупатели все чаще обращают внимание на вещи, за которыми стоит реальная история, ремесленная традиция и понятное практическое применение: дизайнерские валенки, крафтовая медовуха, фермерский мед, изделия народных промыслов, натуральная косметика на травах, керамика и текстиль. Для них…

Россиянин, много лет занимающийся поездками за покупками в Поднебесную, описал негласные, но очень жесткие правила местной торговли фразой: «покупатель — ничтожество». По его словам, привычная для россиян установка «клиент всегда прав» на китайских рынках не работает: здесь человек, который пришел за товаром, изначально рассматривается как объект, с которого нужно выжать максимум денег. Речь идет о…

Рост стоимости железнодорожных поездок к Черному морю в преддверии длинных выходных вновь стал поводом для споров. Путешественники, которые заранее планировали провести майские праздники в Сочи, с удивлением обнаружили, что привычный «поезд до моря» из категории массового транспорта всё заметнее уходит в разряд дорогого удовольствия. Особенно это касается популярных скорых составов: здесь жд билеты в сочи…

Оптимальный срок планирования загородного отдыха — тема, в которой ошибки обходятся дорого: лучшие варианты разбирают первыми, а оставшиеся нередко оказываются либо слишком дорогими, либо неудобными. По оценке директора по развитию отельного рынка сервиса путешествий «Туту» Юрия Вьюшина, наиболее разумно оформлять аренду загородных коттеджей и домиков за 5–7 недель до предполагаемой поездки. Этот интервал он называет…

Отпуск на Мальдивах до сих пор у многих ассоциируется с чем‑то запредельно дорогим и доступным только владельцам золотых карт. Однако реальный опыт россиянки, побывавшей на архипелаге, показывает: при разумном планировании поездки бюджет оказывается сравним с популярными зарубежными и даже некоторыми российскими направлениями. Она подробно разложила все траты и доказала, что мальдивский отпуск — это не…

Телеведущий и шеф-повар Константин Ивлев поделился в своем Telegram-канале крайне негативными впечатлениями от поездки на популярный китайский курорт Санья. По его словам, путешествие, на которое он возлагал большие надежды, обернулось сплошным разочарованием: перенаселенные пляжи, уставший от времени отель, бедная гастрономия и почти полное отсутствие достойных развлечений. Для человека, привыкшего к высоким стандартам сервиса и ярким…