МВД России предупредило: ближе к зимним каникулам мошенники активно зарабатывают на желании граждан провести праздники в путешествиях. В преддверии Нового года особенно возрастает число схем, связанных с продажей туристических путевок — от поддельных сайтов до фальшивых договоров и псевдоакций с «огромными скидками». Ведомство опубликовало перечень наиболее распространенных уловок и напомнило, на что обращать внимание, чтобы новогодний отдых не обернулся потерей денег.
По данным МВД, одна из главных схем — создание сайтов-двойников популярных туристических компаний. Мошенники тщательно копируют фирменный стиль: логотипы, цвета, структуру разделов, меню, а порой и реальные тексты с фотографиями туров. На таких ресурсах рекламируются «эксклюзивные» новогодние туры и «особые условия» бронирования, часто с необычно низкими ценами и обещанием «последних мест». Клиента убеждают внести полную оплату или крупкий аванс, после чего сайт исчезает или перестает работать, а получить назад свои средства уже практически невозможно.
Не менее опасный способ обмана — поддельные договоры с мнимыми «страховыми пакетами». Аферисты представляются сотрудниками турфирмы или страховой компании, демонстрируют бланки с печатями и подписями, создавая видимость легальности сделки. Под предлогом обязательного страхового сопровождения или «расширенной защиты туриста» они навязывают дополнительные документы и требуют перевести деньги не на расчетный счет организации, а на личные банковские карты «менеджеров» или «партнеров». Такой запрос — один из наиболее очевидных сигналов, что перед вами мошенники.
Еще одна распространенная практика — навязывание лишних услуг по завышенной цене. Туристам рассказывают о «специальном трансфере с повышенным комфортом», без которого якобы невозможно добраться до отеля, или о якобы уникальной страховке, без оформления которой тур «не состоится». В реальности клиент либо вообще ничего не получает, либо ему выдают стандартные услуги, давно включенные в базовый пакет. Разница лишь в том, что человек переплачивает в разы по сравнению с реальной стоимостью.
Особое внимание МВД уделяет фальшивым акциям и скидкам. Мошенники активно играют на чувстве ограниченного времени: объявляют «новогоднюю распродажу туров», придумывают истории о «последних двух местах в отеле» и ставят жесткие дедлайны — «только до вечера», «надо оплатить в течение часа». В условиях спешки люди чаще всего теряют бдительность, не читают договор и переводят деньги в надежде ухватить супервыгодное предложение. После оплаты связь с «агентами» обрывается, телефоны перестают отвечать, а страницы в интернете удаляются.
Чтобы новогодние туры 2025 купить безопасно, МВД и эксперты туристической отрасли рекомендуют начинать с проверки самой компании. У надежной фирмы есть реальные контактные данные: адрес офиса, рабочие телефоны, корпоративная почта и реквизиты в открытом доступе. Важно не верить на слово тому, что указано на сайте, а сверять информацию: пробить название компании и ИНН в поисковых системах, посмотреть отзывы, проверить, присутствует ли туроператор в официальных государственных реестрах.
Особое значение сегодня приобретает умение отличать поддельный сайт от настоящего. Специалисты по кибербезопасности советуют внимательно смотреть на адресную строку: мошенники часто используют домены с дополнительными символами, странными сочетаниями букв, заменой похожих символов (например, латинская буква вместо кириллической). Тревогу должны вызывать и грубые грамматические ошибки, странный или явно машинный стиль текста, некорректные обозначения валюты и сильное несоответствие цен уровню, установленному рынком.
Перед тем как принять решение, важно понимать, как проверить турфирму перед покупкой тура. Помимо реестров и лицензий, стоит по возможности лично связаться с офисом компании по официальному номеру, указанному не на рекламном баннере, а на основном сайте или в справочных системах. Можно запросить копии учредительных документов, сведения об ИНН, ОГРН, номера в едином федеральном реестре туроператоров. Законно работающие фирмы предоставляют эти данные без лишних вопросов; попытки уйти от конкретики под предлогом «коммерческой тайны» — веский повод прекратить общение.
Финансовый аспект — отдельная зона риска. Эксперты едины во мнении: все платежи за тур нужно проводить только через официальные сервисы бронирования, защищенные платежные формы и расчетные счета компании. Перевод средств на личные карты физических лиц (особенно если это незнакомые люди) — почти всегда тревожный знак. Даже если собеседник уверяет, что так «быстрее» или «удобнее оформить скидку», лучше отказаться от подобной схемы и уточнить у компании альтернативные, прозрачные способы оплаты.
МВД рекомендует сохранять доказательства всех этапов сделки: скриншоты страниц с описанием тура, переписку по электронной почте и в мессенджерах, платежные квитанции, чек из банка, договор и приложения к нему. В случае, если вы все же стали жертвой мошенников, эти материалы помогут правоохранителям быстрее разобраться в ситуации и увеличат шансы вернуть хотя бы часть средств. Важно не затягивать с обращением — чем быстрее подано заявление, тем выше вероятность установить виновных.
Еще один важный ориентир — цена. Перед покупкой стоит сравнить стоимость аналогичных предложений у нескольких компаний. Слишком сильное отклонение от средней рыночной цены, особенно если его объясняют только «секретной распродажей», «уникальной закрытой акцией» или «специальной ценой только для вас», должно насторожить. Это особенно актуально накануне новогодних праздников, когда спрос на туры традиционно высок, и реальные распродажи встречаются гораздо реже, чем заявляют рекламные объявления.
Тем, кто мечтает о выгодных путешествиях, но не хочет рисковать, стоит помнить: горящие новогодние путевки без обмана предлагают, как правило, крупные туроператоры и проверенные агентства, а не случайные аккаунты в соцсетях или неизвестные сайты. Настоящие «горящие» предложения появляются из-за отказов других туристов или оперативного перераспределения мест, а не потому, что кто-то решил «отдать пятьзвездочный отель почти даром». Важно проверять, кто именно продает тур, и есть ли у этой компании договорные отношения с гостиницами и авиаперевозчиками.
Планируя отпуск, многие предпочитают оформить поездку самостоятельно через интернет. В этом случае особенно важно понимать, как безопасно оплатить новогодний тур онлайн. Следует использовать только официальные сайты туроператоров и крупных агрегаторов, обращать внимание на наличие шифрования (значок замка и протокол https в адресной строке), не переходить по ссылкам из сомнительных рассылок и не вводить данные банковской карты на всплывающих страницах и неизвестных доменах. Полезно подключить уведомления по карте и двухэтапную аутентификацию, чтобы вовремя заметить подозрительные операции.
Тем, кто впервые планирует праздновать Новый год в поездке, стоит заранее изучить список, где указаны надежные туроператоры на новогодние праздники. Обращение к крупным игрокам рынка и агентствам с долгой историей обычно снижает риски: у таких компаний налажены связи с отелями и авиакомпаниями, они несут репутационные и юридические последствия за свои действия. Перед покупкой не лишним будет поискать отзывы не только на сайте самой фирмы, но и на независимых площадках, в профессиональных туристических сообществах, а также уточнить, как компания решает спорные ситуации и какие гарантии предоставляет клиентам.
Тем, кто предпочитает максимально подстраховаться, специалисты советуют дополнительно ознакомиться с официальными рекомендациями МВД и туристических ассоциаций. Подробные разборы мошеннических схем и рассказы пострадавших позволяют заранее распознать похожие сценарии и не повторять чужие ошибки. Многие из таких материалов, в том числе перечень актуальных схем и советы о том, как проверить турфирму и как безопасно оплатить новогодний тур онлайн, помогают выработать собственные правила финансовой и цифровой безопасности.
В итоге главный вывод экспертов прост: экономия времени и погони за сверхвыгодными предложениями не стоит риска потерять все деньги и остаться без отдыха. Чем внимательнее турист отнесется к выбору компании и способу оплаты, тем выше шанс, что его зимний отпуск пройдет так, как планировалось — с праздничным настроением, а не с походами по инстанциям. Новогоднее путешествие может быть ярким и по-настоящему долгожданным, если заранее позаботиться о своей безопасности и доверять только прозрачным и проверенным схемам покупки тура.